Online beleving, Online communicatie, Online doelgroep, Online strategie
Online boodschap en
communicatie De wereld wordt steeds voller, letterlijk. Wat ook steeds voller
wordt is het Internet. Met biljarden pagina’s, miljoenen social media accounts,
een groeiend aantal online kanalen en een nog steeds groeiend aantal
Internetgebruikers, is er sprake van geluid. Een continue stroom aan
informatie, van zo irrelevant en nutteloos dat het alsnog entertaining wordt,
tot diepgaand kritisch.
Online is geluid.
Veel geluid. En tussen al die ‘noise’ proberen bedrijven hun plek te vinden en
een ruimte te vinden voor hun boodschap die, in hun ogen, de moeite waard is om
te horen. Dus hoe zorg je voor aandacht voor jouw boodschap in een overvloed
aan geluid?
ZORG ERVOOR DAT JE GEEN GELUID BENT
Lekker makkelijk,
denk je vast, maar het is wel je startpunt. Zorg dat je geen geluid bent, maar
breek er doorheen:
Bied niet dezelfde
informatie die al 41 van je concurrenten ook al hebben geboden.
Bied iets dat de
juiste doelgroep wil horen. (buyer persona, daar gaan we weer)
Durf wat meer
afstand van je product of dienst te nemen, en zoek in de belevingswereld van je
potentiële nieuwe klant.
Besef je dat het
MAKEN van iets niet hetzelfde is als het BEREIKEN van mensen met dat ‘IETS’.
Een blogartikel krijgt niet vanzelf duizenden lezers zonder promotie. En ook
DAT kost tijd, werk en soms lange adem.
Meet en leer. Een artikel,
video of download waarvan je eigenlijk niet zulke hoge verwachtingen had,
blijkt ineens een interessante deler te zijn. Iets waarvan je trots bent op de
inhoud en een serieus, doordacht en kwalitatief standpunt hebt weten neer te
zetten, gooit dan weer minder hoge ogen.
Voorkom dat je
gefrustreerd raakt. Je slecht gelezen artikel hoeft niet slecht te zijn, maar
raakt (op dit moment nog) niet de juiste snaar. Dat kan aan de titel liggen,
aan de timing, of aan de match met je doelgroep. Het lekker ontspannen frivole
artikel dat als een tiet scoort, kan vaak worden gedeeld, maar misschien wel in
de totaal verkeerde doelgroep succesvol zijn en ook daar schiet je minder mee
op.
Wees eerlijk,
vergelijk en trek onderbouwde conclusies om je vervolgstappen te bepalen.
LEUK GEZEGD, MAAR HOE DAN?
Eerlijk? Dat
verschilt voor iedereen. Maar het start wel altijd met dezelfde uitgangspunten:
Maak voldoende tijd
vrij en ga er serieus voor. Don’t “Half-ass” je online content aanpak, want dan
zul je nooit weten of het werkt, of dat het komt door een halfbakken aanpak.
Besef je dat je de
eerste periode (maanden) geen wereldschokkende resultaten hoeft te verwachten.
Als het zo eenvoudig was, zou iedereen het doen.
Plan structureel
activiteiten in en bepaal voorafgaand steeds in een set aan weken (of
bijvoorbeeld per kwartaal) je topics, activiteiten en de online locaties waarop
je actief gaat zijn.
Ga niet voorbij aan
wat je offline doen. Laat online en offline elkaar versterken, in plaats van
beide kanten als twee losse dingen te zien.
Zorg dat je niet de
enige kartrekker bent in de organisatie. Voorkom dat je binnen 1,5 maand moet
verklaren dat de meetbare resultaten nog niet zo denderend veel beter zijn.
Zorg voor draagvlak door anderen in de organisatie te betrekken bij de aanpak,
de inhoud, de monitoring en vooral de verspreiding van de materialen en content
die je maakt. BEREIK (en liefst zo relevant mogelijk) is je beste vriend!
We kunnen ons
voorstellen dat je nog steeds denkt… “waar en hoe moet ik beginnen?”. Als je
serieus kennis wilt maken met een doordachte online aanpak voor marketing en
communicatie, komen we graag met jou in contact.
