VAN GELUID NAAR BOODSCHAP: WIE MAAKT HET VERSCHIL?

Online beleving, Online communicatie, Online doelgroep, Online strategie

Online boodschap en communicatie De wereld wordt steeds voller, letterlijk. Wat ook steeds voller wordt is het Internet. Met biljarden pagina’s, miljoenen social media accounts, een groeiend aantal online kanalen en een nog steeds groeiend aantal Internetgebruikers, is er sprake van geluid. Een continue stroom aan informatie, van zo irrelevant en nutteloos dat het alsnog entertaining wordt, tot diepgaand kritisch.

Online is geluid. Veel geluid. En tussen al die ‘noise’ proberen bedrijven hun plek te vinden en een ruimte te vinden voor hun boodschap die, in hun ogen, de moeite waard is om te horen. Dus hoe zorg je voor aandacht voor jouw boodschap in een overvloed aan geluid?

ZORG ERVOOR DAT JE GEEN GELUID BENT

Lekker makkelijk, denk je vast, maar het is wel je startpunt. Zorg dat je geen geluid bent, maar breek er doorheen:

Bied niet dezelfde informatie die al 41 van je concurrenten ook al hebben geboden.

Bied iets dat de juiste doelgroep wil horen. (buyer persona, daar gaan we weer)

Durf wat meer afstand van je product of dienst te nemen, en zoek in de belevingswereld van je potentiële nieuwe klant.

Besef je dat het MAKEN van iets niet hetzelfde is als het BEREIKEN van mensen met dat ‘IETS’. Een blogartikel krijgt niet vanzelf duizenden lezers zonder promotie. En ook DAT kost tijd, werk en soms lange adem.

Meet en leer. Een artikel, video of download waarvan je eigenlijk niet zulke hoge verwachtingen had, blijkt ineens een interessante deler te zijn. Iets waarvan je trots bent op de inhoud en een serieus, doordacht en kwalitatief standpunt hebt weten neer te zetten, gooit dan weer minder hoge ogen.

Voorkom dat je gefrustreerd raakt. Je slecht gelezen artikel hoeft niet slecht te zijn, maar raakt (op dit moment nog) niet de juiste snaar. Dat kan aan de titel liggen, aan de timing, of aan de match met je doelgroep. Het lekker ontspannen frivole artikel dat als een tiet scoort, kan vaak worden gedeeld, maar misschien wel in de totaal verkeerde doelgroep succesvol zijn en ook daar schiet je minder mee op.

Wees eerlijk, vergelijk en trek onderbouwde conclusies om je vervolgstappen te bepalen.

LEUK GEZEGD, MAAR HOE DAN?

Eerlijk? Dat verschilt voor iedereen. Maar het start wel altijd met dezelfde uitgangspunten:

Maak voldoende tijd vrij en ga er serieus voor. Don’t “Half-ass” je online content aanpak, want dan zul je nooit weten of het werkt, of dat het komt door een halfbakken aanpak.

Besef je dat je de eerste periode (maanden) geen wereldschokkende resultaten hoeft te verwachten. Als het zo eenvoudig was, zou iedereen het doen.

Plan structureel activiteiten in en bepaal voorafgaand steeds in een set aan weken (of bijvoorbeeld per kwartaal) je topics, activiteiten en de online locaties waarop je actief gaat zijn.

Ga niet voorbij aan wat je offline doen. Laat online en offline elkaar versterken, in plaats van beide kanten als twee losse dingen te zien.

Zorg dat je niet de enige kartrekker bent in de organisatie. Voorkom dat je binnen 1,5 maand moet verklaren dat de meetbare resultaten nog niet zo denderend veel beter zijn. Zorg voor draagvlak door anderen in de organisatie te betrekken bij de aanpak, de inhoud, de monitoring en vooral de verspreiding van de materialen en content die je maakt. BEREIK (en liefst zo relevant mogelijk) is je beste vriend!

We kunnen ons voorstellen dat je nog steeds denkt… “waar en hoe moet ik beginnen?”. Als je serieus kennis wilt maken met een doordachte online aanpak voor marketing en communicatie, komen we graag met jou in contact.

LAAT EENS VAN JEHOREN EN LEG ONS HIER JE VRAAG- OF DOELSTELLING VOOR!

All Along The Watchtower - Missie X-Mas Band

De TV clip van het openingsnummer van het benefietconcert, met Paul Damen , Paul Van de Ven,Wim Cooijmans en Ferd Berger. Met dank aan Boschtion 's-Hertogenbosch

Social Media en nu ?

Social Media ‘hoort erbij’ voor bedrijven, want ‘iedereen doet het’.
Onzin.. mits social media past in je algehele strategie en geen doel op zich wordt.

Social Media kan, zeker wanneer er al een bepaald bereik is, een krachtig kanaal voor promotie van content zijn en een slimme bijdrage leveren aan je online profilering. Daarbij is een groot deel van het online geluid weggelegd voor activiteit en interactie op social media. Maar hoe begin je en welke kanalen zijn voor jou interessant?

Strategisch:
* Met welk doel wil je social media inzetten?
* Wat is de huidige stand van zaken en hoe komen we van hier naar onze doelstelling
* Wanneer vinden we onze aanpak geslaagd?

Tactisch:
* Welke kanalen zijn voor ons bedrijf relevant?
* Welke content en informatie leent zich voor de doelgroep op social media?

Operationeel:
* Wees bereid om tijd te steken in social media. Volg het plan en ga op structurele wijze aan de slag. Promoot, ga interactie aan en luister naar wat er wordt gezegd over jou en je markt.

De 6 elementen van een perfect geoptimaliseerde Social Media Account

Een van de moeilijkste delen van een marketeer is  up-to-date blijven met alle wijzigingen over Sociale Media. Een dag Twitter zonder hashtags, en de volgende die het ook niet doet. De volgende week, is Twitter volledig herontworpen met een compleet andere profiel layout. Nadat Pinterest het nieuwe pinnen onthult en jij als ondernemer of marketeer er niet van op de hoogte bent, zal je door al deze veranderingen moeten monitoren. Naast het  nieuws (en een abonnement op je favoriete marketing blogs), is je eerste stap in de richting, deze veranderingen te begrijpen. Natuurlijk kunnen wij van Media Presentaties je daarbij helpen. Heb je het eenmaal onder de knie dan kun je de content bij bijna alle populaire sociale netwerken plaatsen. Je kunt vrij eenvoudig je Social Media accounts koppelen zodat je maar één keer je content hoeft te delen.

De onderstaande infographic is een geweldige visuele weergave van hoe je jouw Social Media accounts kunt optimaliseren. Hoewel er zeker nuances aan te brengen zijn op de  content van elk sociaal netwerk. Deze tips zijn de rode draad voor al uw Sociale Media accounts.

1.) Je logo als je avatar.

Je wilt dat mensen je herkennen,  dat  is bijvoorbeeld je logo. Interactie met mensen op een sociaal netwerk gaat veel sneller als je herkent wordt. Andere volgen je veel eerder indien je een duidelijke avatar  (Een avatar is een plaatje dat als gebruikersafbeelding op het internet gehanteerd wordt), en zorg dat je de  avatar consistent  doorvoert  in je verschillende  accounts.

2) Naam van uw bedrijf als uw gebruikersnaam

Wanneer mensen je gaan  vermelden op sociale media, zullen ze kijken wat logisch lijkt - meestal uw merknaam. Dus als je het kan , zorg ervoor dat uw Sociale Media gebruikersnaam uw merknaam is.  Als uw merknaam  een gewoon woord is of een zin waardoor het te lang is, moet je het misschien  een beetje te veranderen. Bijvoorbeeld Media Presentaties wordt op Twitter @MPresentaties

3) Plaats frequent berichten 

Elke sociale netwerk is anders, dus je bericht frequentie strategie moet je aanpassen op de norm van het netwerk . Op Twitter, probeer het plaatesen van tweets tussen 5-20 keer per dag. Op Facebook, probeer  5-10 keer per week. Op Linkedin, probeer dan eens het plaatsen van berichten op elke werkdag.

4) Vermeldingen van relevante gebruikers 

Het hele punt van het aanwezig zijn op Social Media is met andere mensen  praten, dus als je andermans inhoud deelt, moet u de gebruikersnaam van een juiste shout-out vermelden.. Een eenvoudig "via [gebruikersnaam]" werkt dan al voldoende.

5) Gebruik beelden van hoge kwaliteit 

Je hebt waarschijnlijk gehoord van de hype over visuele content in Social Media .Het is ongelooflijk belangrijk om beelden van hoge kwaliteit te gebruiken in je berichten. Om je te helpen met het creëren van visuele content , maar je beschikt  niet over Photoshop? Geen probleem: Check deze andere mogelijkheid: https://www.canva.com

6) Tijdig reageren

Omdat Social Media sociaal is, willen volgers op het moment dat ze je naam of bedrijf vermelden in een bericht, ook een reactie. Uit onderzoek van Lithium Technologies blijkt dat 53% van de Twitteraars een reactie verwacht, Niet reageren is killing. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat maar liefst 72% van klachten via Social Media een reactie wil. Het niet of te laat reageren kost klanten en dus omzet.